Оценка лояльности клиентов
Бывало ли так, что при заказе дизайна, вы оговаривали бюджет и обсуждали пожелания с исполнителем, но, несмотря на это, студия или фрилансер делали какую-то ерунду за ваши деньги? Вы хотели ярко и броско, а дизайнер разработал макет в минимализме. Думали, что сайт будет красно-синим, а он получился оранжевым. В таких ситуациях недовольны все: дизайнеру приходится вносить сотню правок, за которые вы знатно переплачиваете, а результат все равно не устраивает.
На фриланс-биржах сайты делают за тысяч. И там — вот удивительно! Чем ВАШИ сайты лучше?
В наше время практически любому бизнесу приходится обращаться к услугам дизайнера интерфейса, и не секрет, что отношения между заказчиком и дизайнером зачастую полны драматизма. Бесконечные правки, затянутые сроки и нередко неудовлетворённость результатом у обеих сторон. Это лишнее, Карл! Есть ли какой-то рецепт от такого взаимного недопонимания? Как сделать так, чтобы результатом сотрудничества стал действительно ХОРОШИЙ дизайн, да ещё в нужные сроки и без потери нервных клеток?
